Узнав о смерти супруги, Дэвис вдруг захотел купить шоколадные конфеты. Но пачка застряла в автомате. Он не чувствовал горя, и это его беспокоило. Тогда он начал писать длинные письма в фирму, обслуживающую эти автоматы. В них он делился воспоминаниями о жене и их отношениях.
Вскоре ему ответила Карен, менеджер компании. Параллельно Дэвис осознал странную потребность: разобрать холодильник, сломать кабинку туалета, рабочий компьютер и даже разрушить собственный дом.